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网站名称:酒仙网

网站域名:http://www.jiuxian.com

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信用状况:未认证

 

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投诉信息

投诉总数:共34条

答复投诉数:共12条,本月投诉数:共0条。

我是该网站用户

我是该网站工作人员

投诉内容:[33123]不负责任发货,退款一个月还不成功

不看物流配送范围送货,物流不给配送要求退款,历经一个月还没有退款成功,多次打电话咨询,仍没有答复,请求此平台帮助

韩...XX发表于2014-02-15 10:28

本平台编辑:2014-02-17 11:45处理

酒仙网回复内容:

发表于

投诉内容:[33110]酒仙网单方面取消订单

我是酒仙网的一名会员,并且已经在酒仙网购买了数万元的酒,我于2014年2月4日用我自己的多个ID按酒仙网的规定及要求正常下订单百余个,但发现很多被酒仙网单方取消,我也收到酒仙网客服的电话,但我希望酒仙网能遵守自己的承诺,及时准确的将我的订单发出来。我已经保留所有证据,包括与客服的通话录音,现在酒仙网客服也承认是他们的错误,我要求酒仙网严格按照自己对顾客的承诺履行订单.

李...XX发表于2014-02-13 11:02

本平台编辑:2014-02-13 11:30处理

酒仙网回复内容:

发表于

投诉内容:[24748]物流发货问题

地址自动给我更改为自提,一开始咨询酒仙客服说物流不到不会发货,发完货物流给我打电话说需要自提

魏...XX发表于2013-09-28 13:41

本平台编辑:2013-09-29 09:04处理

酒仙网回复内容:

发表于

投诉内容:[24642]少货

总共定了12瓶,给老爸过节用的。但是12号晚老爸收货后打电话说是只有一箱六瓶。一直联系酒仙网联系不上,发邮件也不见回!只有投诉了!

卢...XX发表于2013-09-16 15:10

本平台编辑:2013-09-17 11:52处理

酒仙网回复内容:

发表于

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